IT-Service

Rent your Admin

Buchen Sie Ihren persönlichen Administrator, damit Sie sich aktiv auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!

Viele kleine und mittlere Unternehmen beschäftigen häufig keine oder nur wenige qualifizierte IT-Fachkräfte. Dennoch muss die IT laufen. Oft wird über eine unzuverlässige Funktion der Anwendungen und Systeme geklagt, oder es besteht der Wunsch nach Unterstützung bei Verwendung neu eingeführter Technologien. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf und buchen Sie unsere Administratoren. Wir liefern Ihrem Unternehmen, ergänzend oder im Komplettpaket, qualifizierte Leistungen auch als einfach abrufbare Leistungskontingente – flexibel, zuverlässig, nah.

Mit Rent your Admin erhalten Sie Zugriff auf herstellerunabhängige Leistungen.

Wählen Sie eine der Leistungen.
Störungsbehebung auf unterschiedlichen Support-Leveln (Incident-Handling)
Schaffen von Workarounds bei hartnäckigen Fehlern, um kurzfristig Handlungsfähigkeit zu erhalten
Ursachenfindung > Symptombekämpfung
für nachhaltige Ergebnisse
Umsetzung von Anwenderanfragen
(Service-Requests)

z.B. die Bereitstellung von Benutzer-Accounts oder vorab genehmigter Ressourcenzugriffe
IMAC/RD
Der klassische Ansatz
Installieren (Install)
Umziehen (Move)
Hinzufügen (Add)
Verändern (Change)
Entfernen (Remove)
Entsorgen (Dispose)
Anwenderschulungen für Kleingruppen zwischen zwei bis sechs Personen
Vielen zukünftigen Herausforderungen kann präventiv mit effektiven Lösungen entgegengewirkt werden, dies kann Sie vor auftretenden Komplikationen schützen.
Breite Branchenkenntnisse und Erfahrung mit kritischen Situationen
Aktualisierung von Firmware & Betriebssystemen für Server, Switch, Firewall und Co,
damit Ihnen Neuerungen (Features) nicht entgehen und Sicherheitslücken effektiv geschlossen werden können.

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